Tanya Jawab

Berikut ini pertanyaan-pertanyaan yang sering ditanyakan oleh customer kami. Silahkan klik pertanyaan tersebut untuk melihat jawabannya.

Bagaimana caranya order?

Untuk cara order silahkan klik link berikut ini : oleh-oleh-haji.com/page/cara-order .

Ini daerah mana?

Kami berlokasi di Surabaya. Tepatnya di Jl. Kedung Cowek No 69 Tambaksari - Surabaya. Kami mempunyai 2 cabang yaitu di Jakarta dan Bandung. Namun di Jakarta dan Bandung hanya menyediakan stok paket oleh oleh haji saja. Untuk stok barang yang lain pusatnya di Surabaya. Jadi kalau Anda ingin melihat contoh paket bisa lihat di kedua Cabang kami. Nanti jika sudah cocok dengan paketnya bisa langsung Anda bawa. Untuk harga paket sama dengan harga di Surabaya.

Bagaimana caranya jadi reseller?

Kami membuka peluang kerja sama dengan Anda yang ingin memasarkan produk kami, baik itu dari Tour And Travel, Toko oleh-oleh haji ataupun dengan perorangan. Untuk bergabung Anda bisa klik link berikut ini : www.oleh-oleh-haji.com/page/peluang-reseller

Apakah benar free ongkir?

Ya. Anda akan mendapatkan free ongkir untuk setiap order yang Anda lakukan. Silahkan pelajari kota mana saja yang bisa mendapatkan penawaran menarik dari kami di link berikut ini : oleh-oleh-haji.com/page/gratis-ongkos-kirim

Amankah berbelanja disini?

Kami bisa memastikan bahwa berbelanja disini sangat Aman. Anda bisa melihat testimoni dari customer kami disini : oleh-oleh-haji.com/page/testimoni dan berikut ini fitur terbaru kami, no resi anda akan muncul disini : oleh-oleh-haji.com/resi

Bagaimana jika barang yang kami terima dalam kondisi rusak?

Penyebab kerusakan barang disini bisa dibagi menjadi 2. Pertama rusak karena pengiriman. Resiko rusaknya barang saat pengiriman bukan menjadi tanggung jawab kami. Apabila barang yang sensitif dan beresiko kami rekomendasikan untuk ditambahkan extra packing kayu atau menambahkan asuransi dan biaya penambahan bisa lebih lanjut ditanyakan pada marketing kami. Kedua adalah barang yang kami kirim cacat. Kami akan menggaransi jika ada barang kami yang cacat. Kami akan menggantinya 100% sesuai dengan jumlah barang yang rusak.

Apakah barang-barang disini asli arab?

Barang yang kami jual tidak semua berasal dari Arab Saudi. Namun untuk makanan dan minuman rata-rata berasal dari Arab Saudi dan Negara Timur Tengah. Sedangkan untuk barang-barang yang terbuat dari kain adalah asli buatan dari Indonesia.

Kapan saya harus membeli barang pesanan saya?

Untuk pemesanan paket oleh-oleh haji sebaiknya 3 hari sebelumnya.

Berapa lama pengiriman barangnya?

Kami akan lakukan pengiriman paling lambat 24 jam setelah transfer masuk ke rekening kami, untuk lamanya pengiriman tergantung pada kota tujuan. Anda bisa menanyakan estimasi pengiriman ke Customer Service kami.

Apakah jual dengan harga grosir?

Ya kami menjual dengan harga grosir. Bagi Anda yang membeli barang dengan jumlah banyak Anda akan mendapatkan harga grosir. Harga Grosir kami tampilkan di deskripsi item.

Tidak menemukan jawaban?

Silahkan telp customer service kami gratis

 
031 - 3722616
 
 

Password Reset

Please enter your e-mail address. You will receive a new password via e-mail.